Con la continua maturazione del settore dello streaming video, le aspettative in termini di QoE continuano ad acquisire importanza, sia come proposta di valore per il consumatore sia come elemento di differenziazione tra i servizi di streaming video concorrenti. Tuttavia, una garanzia di QoE coerente, sistematica, standardizzata, oggettivamente misurata e basata su regole aziendali continua a essere un obiettivo irraggiungibile. Questo documento delinea i fattori che incidono sulla QoE del consumatore, fa luce su alcune delle sfide sottostanti alla diagnosi dell'impatto della QoE e fornisce una serie di best practice per il monitoraggio end-to-end della QoE nei flussi di lavoro di streaming video.
